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Contraseña Olvidada & Número Telefónico de Recuperación sin Configurar

Desafortunadamente, si no ha configurado su Número Telefónico de Recuperación y su dispositivo no posee lector de huellas digitales, no podremos restablecer su contraseña.

No hay forma que sepamos de ingresar a la aplicación sin tener al menos una de las dos contraseñas que utilizó para configurarla. Esto es para proteger su privacidad, ya que no tenemos idea si alguien más nos está enviando un mensaje y está tratando de ingresar a sus archivos privados. Es posible que pueda encontrar algunos trucos en Youtube sobre como ingresar, pero no lo recomendamos porque puede dañar su dispositivo o sistema operativo.

Lo primero que debe hacer es una copia de seguridad de lo antes posible para que sus datos estén seguros en caso que recuerde su contraseña en el futuro.

Por favor, siga una de estas instrucciones de copia de seguridad:

(iPhone)
https://support.apple.com/es-us/HT201269

(Androide)
https://andro4all.com/2018/04/como-hacer-copia-seguridad-android